Haben Sie auch die Aufgabe, Produkte oder Dienstleistungen an Kunden zu verkaufen? Vertreten Sie gute Produkte und Dienstleistungen, die sich allerdings nicht von selbst verkaufen? In diesem Hörbuch erfahren Sie, wie Sie Ihre Beziehung zum Kunden managen, Ihre Produkte kundenorientiert präsentieren, Einwände Ihrer Kunden routiniert meistern und zielsicher zum Verkaufsabschluss kommen können.

audissimo

30 Minuten Verkaufen

Schlafen am Arbeitsplatz gilt immer noch als faul und wird von der Gesellschaft kaum akzeptiert. Dabei ist es wissenschaftlich erwiesen, dass maximal 30 Minuten Schlaf in der Mittagspause die Leistungsfähigkeit für den gesamten Tag steigern und gleichzeitig das Risiko für Herz-Kreislauf-Erkrankungen verringern. Die Autorinnen zeigen, wie Power-Napping funktioniert, wie es in der Praxis umgesetzt werden kann und wie es Ihren Alltag nachhaltig verändert - beruflich und privat.

30 Minuten

30 Minuten Power-Napping

Unvergleichbar gut werden Technologischer Fortschritt, Veränderungen im Kundenverhalten und die Globalisierung führen zu einem mmer schnelleren Wandel der Märkte und verstärktem Wettbewerbsdruck. Der Ausweg: Eine zukunftsorientierte, kostengünstige Unternehmensstrategie, die auf Differenzierung beruht. Die Sektkelchstrategie dient als Leitfaden, der es speziell kleinen und mittelständischen Unternehmen ermöglicht, ihr gesamtes Innovationspotenzial auf allen Ebenen des Betriebs zu nutzen. Die Unterteilung des Innovationsprozesses in mehrere Phasen schafft die Möglichkeit, die einzelnen Schritte mit Hilfe von unterschiedlichen Personen zu bearbeiten. Jeder, unabhängig von seiner Position im Unternehmen, kann so am Innovationsprozess mitwirken.

Dein Business

Die Sektkelch-Strategie

Preisverhandlungen gewinnen mit Tom Profit Der Agententhriller aus der Welt der Verkäufer nun auch als Hörbuch! Tom Profit ist Chef-Agent der "Mission Profit". Schritt für Schritt bringt er dem unerfahrenen Verkäufer Simon Tricks und Strategien der Preisverhandlung bei. Handfeste Infos: Unerquickliche Preisdiskussionen und wirtschaftlich schädliche Rabatte vermeiden, Vorbereitung auf Verkaufsgespräche. Dokumente aus der Werkstatt von "Mission Profit": wissenschaftliche Aspekte werden vertieft, zudem gibt es Praxisbeispiele für Mehrwertstrategien aus unterschiedlichen Unternehmen und Branchen.

Mission Profit

Dieses Hörbuch räumt auf mit den "typisch" weiblichen Mustern. Anhand der Archetypen der griechischen Mythologie lädt Susanne Kleinhenz ein, die persönliche Positionsbestimmung vorzunehmen und gibt statt kämpferischer wohlmeinende und sympathische Anregungen, was Männer und Frauen voneinander lernen können. Sie zeigt auf einfühlsame wie auch amüsante Art und Weise, durch welche Perspektive Frauen und Männer das Leben und sich selbst in diesem von Veränderungen geprägten Jahrhundert besser verstehen können und leitet zu einem selbstbewussten Agieren an. Das Hörbuch beruht auf den beiden Bestsellern ""Das 21 Jahrhundert ist weiblich"" und ""Der Mann im weiblichen Jahrhundert"" der Autorin. • Weibliche und männliche Erfolgsstrategien aus der griechischen Mythologie • Strategien für moderne Helden im 21. Jahrhundert • Senseability: weibliche Prinzipien als Erfolgselement nicht nur im Business

Dein Erfolg

Männer und Frauen im weiblichen Jahrhundert

Wir alle kennen diese Glaubenssätze, die im Business gelten und die sich oftmals unhinterfragt in unserem Handeln niederschlagen: "Erfolg macht glücklich", "Misserfolge und Fehler sind mittlere Katastrophen", "Wenn es der Chef nicht weiß - wer dann", "Ohne Ziele geht gar nichts"… Aber ist unsere Welt nicht viel zu komplex, als dass sich solch vermeintliche Wahrheiten in Stein meißeln ließen? Ist das Gegenteil nicht genauso wahr? Bertold Ulsamer geht diesen Fragen auf den Grund. Augenzwinkernd zeigt er, dass und wie typische Business-Überzeugungen in die Irre führen können - und wie der Leser wieder auf den Boden der Tatsachen gelangt. - Kritisch und knapp werden 26 gängige Erfolgsklischees unter die Lupe genommen - Die These: Viele Glaubensgrundsätze werden irgendwann kontraproduktiv und führen in eine Sackgasse - dieses Hörbuch hilft Ihnen wieder heraus. - Lädt zum Nachdenken, Hinterfragen und Schmunzeln ein

Alles ist machbar und 25 andere fatale Irrtümer im Business

Was ist das Erfolgsrezept der Spitzenverkäufer? Überzeugende Produkte allein genügen nicht - es kommt auf die richtige Verkaufsstrategie an. Ingo Vogels Konzept "Top Emotional Selling" beruht auf Erkenntnissen des Neuromarketing und des Neurolinguistischen Programmierens (NLP). Verkaufen mit Herz und Verstand: Der Verkäufer als Gefühls- und Beziehungsmanager. Anhand von spannenden Verkaufsgeschichten aus der Praxis führt das Hörbuch in die sieben Geheimnisse der Topverkäufer ein.

Top Emotional Selling

In schwierigen Zeiten zeigt sich, wer wirklich gute Führungsfähigkeiten besitzt. Erfolgreich ist, wer sich an Prinzipien hält, die uns selbst in ungewissen Zeiten Sicherheit geben. Unternehmen sehen sich vier großen Gefahren gegenüber: Misserfolg bei der UmSetzung, Vertrauenskrise, Verlust der Fokussierung und Angst. Um diese Gefahren zu bannen, bietet Covey vier pragmatische Strategien. Der Hörer erfährt in zahlreichen Tipps für die Praxis, wie er diese Strategien in seinem Unternehmen erfolgreich anwenden kann.

Führen unter neuen Bedingungen

Wir alle sind einzigartig. Darum ist das Lebenstempo auch eine sehr individuelle Angelegenheit. In welchem Tempo wir leben, bestimmt, wie wir uns fühlen, wie viel Energie wir haben, wie sehr wir im Einklang mit uns sind und wie sinnerfüllt und spannend das Leben für uns ist. Petra Schuseil zeigt uns in ihrem Hörbuch mit vielen praktischen Tipps und Übungen, wie wir unser individuelles Lebenstempo finden können.

Whitebooks

Finde dein Lebenstempo

Petra ist Tierärztin. Das Wartezimmer ihrer Praxis ist immer voller Tiere, denen sie beim Gesundwerden helfen muss. Aber Petra ist auch viel unterwegs. Heute behandelt sie bei Bauer Heiner die Kuh Berta, die nicht fressen will ... Meike ist Verkehrspolizistin. Mit dem Motorrad kommt sie von einer Streifenfahrt zurück zur Wache. Dort erzählt sie Klara und allen Kindern, die sich für die Arbeit der Polizei interessieren, Wissenswertes über ihren spannenden Beruf.

Berufeserie - Hörspiel

Ich hab eine Freundin, die ist Tierärztin / Polizistin

Sitzen Sie auch häufig in Besprechungen? Finden Sie, dass diese Zeit sinnvoll genutzt ist und dass Ihre Meetings gute Ergebnisse bringen? Oder haben Sie oft das Gefühl, dass Sie Ihre Zeit anderweitig produktiver hätten nutzen können? Das muss nicht sein! Dieses Hörbuch zeigt Ihnen, wann Besprechungen wirklich sinnvoll sind, wie Sie Problemlösungsideen entwickeln, Besprechungen zielbewusst organisieren und leiten und Wege zur optimalen Entscheidung finden.

30 Minuten Besprechungen

Vertrauen ist das größte Kaufmotiv unserer Zeit. Wenn Sie erfolgreich verkaufen wollen, müssen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen. Wie das geht? Mit emotionalem Verkaufen. Dieses Hörbuch zeigt Ihnen, was das bedeutet und was es heißt, den Kunden wirklich in den Mittelpunkt Ihrer Verkaufsbemühungen zu stellen. Fernab von auswendig gelernten Phrasen und Manipulationen finden Sie hier Ihren eigenen Weg, Ihre Verkäuferpersönlichkeit zu entwickeln und durch den Einsatz von zum Beispiel bildhafter Sprache dauerhaft im Gedächtnis des Kunden zu bleiben. Zusätzlich erhalten Sie konkrete Formulierungsvorschläge aus der Praxis des Autors und jede Menge Beispiele.

30 Minuten Emotionales Verkaufen

Ausgepowert, seelisch verausgabt, ausgebrannt - jedes Jahr erleben tausende Führungskräfte, Manager, Selbstständige diesen Zusammenbruch ihres Leistungsvermögens. Darunter leidet dann nicht nur die Gesundheit des Betroffenen, sondern auch sein gesamtes Umfeld: Beruf, Partnerschaft, Familie und Freundeskreis. Umso wichtiger ist es, rechtzeitig etwas gegen einen Burn-out zu unternehmen. Dieses Hörbuch zeigt Ihnen Interventionsmöglichkeiten auf organisatorischer und individueller Ebene und gibt konkrete Hilfestellung durch Tests zu Selbsteinschätzung, Tipps und Handlungsanleitungen. Hören Sie, • an welchen Symptomen man Burn-out erkennt, • wie Burn-out entsteht, • warum Stress nicht die Hauptursache ist, • welche Gegenmaßnamhen es gibt.

30 Minuten Burn-out

In der heutigen, so stark verzahnten Wirtschaft ist Vertrauen eine unerlässliche Schlüsselkompetenz, die wirtschaftliche Vorteile bringt. Trotzdem wird dies in unserer Gesellschaft meist unterschätzt. Die Bedeutung von Vertrauen für das Knüpfen und Bewahren von Beziehungen im privaten und beruflichen Kontext wird besonders lebendig in diesem Gespräch zwischen Vater und Sohn, beides Bestsellerautoren und Leadership-Experten. Sie zeigen anhand von zahlreichen Beispielen, dass gelebtes Vertrauen möglich ist.

Dein Leben

Über Vertrauen

Wir haben in den letzten 50 Jahren im Verkauf einen starken Wertewandel erlebt. Früher spielten die persönlichen Beziehungen zwischen Kunden und Verkäufern eine große Rolle, in den Siebzigerjahren entwickelte sich der Trend des Hardselling und seit dem Durchbruch des Internets haben sich Kaufvorgänge anonymisiert. Heute verstehen sich Kunden und Lieferanten als Team und denken gemeinsam und partnerschaftlich über Lösungen nach. Für den Verkauf entstanden auf diese Weise Trends, die sich in nachvollziehbaren Wertelevels manifestieren. Mit dem vorliegenden Hörbuch gehen Sie den Fragen nach: Passen wir noch zu unserem Markt? Wohin wird sich das Kundenumfeld entwickeln? Die Auseinandersetzung damit kann Ihnen helfen besser zu verstehen, wo Sie, Ihr Team, Ihre Organisation und Ihr Markt stehen und welche nächsten Schritte in der Entwicklung möglich und vielleicht notwendig sind.

So wird verkauft!

Verkäufer zu sein ist Berufung – kein Job. Wenn Sie sich für diesen schwierigen, aber schönen und herausfordernden Beruf entschieden haben, dann können Sie Ihre Erfolge noch verstärken, wenn Sie die vier Faktoren für mehr Umsatz und Gewinn beherzigen und für sich realisieren, die Klaus-J. Fink aus seiner mehr als 20-jährigen Erfahrung als Verkaufsprofi heraus in diesem Buch vorstellt. Was machen herausragende Verkäufer anders und "richtiger"? Diese Frage kann man für jeden Beruf stellen und man wird für alle Berufe ähnliche Antworten finden: Ein guter Anwalt überzeugt durch sein Fachwissen, seine Leistung und durch seine Persönlichkeit. Er macht Dinge schlichtweg besser als seine Kollegen. Und genauso ist das auch bei Verkäufern. Gute Verkäufer sehen in ihren Kunden Partner und nicht nur Rat suchende Laien. Sie sind in der Lage, einen Kunden von einer Idee zu überzeugen, Problemlösungen anzubieten sowie den Nutzen von Produkt und Dienstleistung sicher darzustellen. Das ist aktives Verkaufen, alles andere ist reaktive Beratung. Sie sehen hinter jedem Vertrag den Menschen und nicht nur das Geschäft, die Boni oder die Provisionen. Und sie warten nicht darauf, dass der Kunde anruft und um Hilfe schreit. Sie sind es, die den Kunden anrufen. – Die Intention von Klaus-J. Fink ist es, Ihnen zu beweisen, dass mit der richtigen Einstellung und Strategie jeder zum TopSeller werden kann.

TopSelling

Lizenz zum Leisesein Die starken Seiten introvertierter Menschen Was sind leise Menschen und wie sehen ihre typischen Stärken, Bedürfnisse und Herausforderungen aus? Was tut leisen Menschen gut und was macht sie erfolgreich? Wie können leise Menschen Präsenz zeigen und Gehör finden? Sylvia Löhken ist Expertin für das Thema Introversion und zeigt, wie leise Menschen ihre Stärken gezielt und erfolgreich ausspielen können: beim Verhandeln, in Meetings, bei Vorträgen, beim Netzwerken.

Leise Menschen - starke Wirkung

Entdecke den Adler in dir! Sich auf Adlerschwingen in die Lüfte erheben, alle Probleme hinter sich lassen - wer will das nicht? Hier erfährt der Hörer in 33 Prinzipien, was er tun muss, um in den erstrebenswerten Adlerzustand zu kommen. Wie Adler die Dinge beim Schopf fassen und wie Enten sich nörgelnd in Problemen suhlen hat Ardeschyr Hagmaier bereits in "Ente oder Adler" einprägsam und witzig auf den Punkt gebracht. Diese FortSetzung konzentriert sich auf die praktische UmSetzung der Adler-Prinzipien: Zu jedem Prinzip gibt es praktische Tipps sowohl für die Adler- wie für die Ententypen.

Quakst Du noch oder fliegst Du schon?

"Das Thema "leise Menschen" hat seit Erscheinen des ersten Buches von Dr. Sylvia Löhken eine hohe Aufmerksamkeit erfahren. Da sowohl privat als auch im Beruf "Intros" und "Extros" in gemischten Teams vorkommen, stellt sich die Frage: Wie können intro- und extrovertierte Menschen so zusammen leben und arbeiten, dass es für beide Persönlichkeitstypen passend und nutzbringend ist? Die Antworten auf diese Frage sind noch weitestgehend unerschlossen. Nach dem Bestseller Leise Menschen - starke Wirkung sind sie das Thema dieses neuen Hörbuches. Das Hörbuch zeigt vor allem eines: wie Menschen mit sehr unterschiedlichen Fähigkeiten, Neigungen und Eigenschaften zusammenwirken und voneinander profitieren können. Die Praxisbeispiele und ihre Lösungen führen zu mehr Verständnis, Toleranz und Wertschätzung gegenüber "leisen" und "nicht so leisen" Menschen in der Selbst- wie in der Fremdwahrnehmung."

Intros und Extros

Wie kommt es trotz höchster Sicherheitsvorkehrungen immer wieder zu katastrophalen Flugzeugunglücken? Oder: Wie ist es möglich, dass eine Bank 320 Millionen an eine insolvente US-Bank verschenkt? Crash Kommunikation zieht verblüffende Parallelen zwischen Luftfahrt und Unternehmen und zeigt, dass der Faktor "menschliches Versagen" einer fatalen Logik folgt. Crash Kommunikation bietet einen originellen und hochaktuellen Zugriff auf grundlegende Fragen der Führung und der Kommunikation. Spannende Einsichten, die Managern und Führungskräften zeigen, wann im "Unternehmenscockpit" das Warnlämpchen angehen sollten. Daraus leitet der Autor einfach umSetzbare Maßnahmen ab, die helfen, die Verständigung zwischen Menschen ernorm zu verbessern: Was im Flugzeug Abstürze verhindert, kann auch in Unternehmen vor Fehlentscheidungen schützen.

Crash-Kommunikation

Für den Sommer kaufen wir uns Sommerkleidung, für den Winter muss ein neuer Mantel her, und hin und wieder muss der Kleiderschrank aussortiert werden. Ähnlich ist es in unserem Leben: Zu verschiedenen Zeitpunkten brauchen wir unterschiedliche Kompetenzen, um Herausforderungen zu meistern. Die EASY!-Norm hilft herauszufinden, welche Talente und Fähigkeiten wir brauchen und unbedingt ausbauen sollten. Die Grundlagen für ein EASY! Leben: Entscheiden Sie sich für eine KompetenzAnalysieren Sie Ihre TalenteStrategietipps für Ihr StärkenmanagementYin und Yang: Gehen Sie ganzheitlich vor! – Entwerfen Sie einen Handlungsplan

EASY!

EASY! Living

"Einen persönlichen Coach zu haben, das wäre toll!" Haben Sie das auch schon mal gedacht? Aber ob mit oder ohne Coach: Jeder Mensch ist für seinen persönlichen Erfolg selbst verantwortlich. Was kann ich? Was will ich? Wie erreiche ich das? – Das sind die zentralen Fragen eines Selbstcoachings. Dieses Hörbuch hilft Lesern dabei, zu engagierten Selbstcoachern zu werden und vom Gefühl "Etwas tun zu müssen" zum zielgerichteten Handeln zu gelangen. Die eigene Entwicklung in die Hand nehmenErreichbare Ziele und sinnvolle Strategien definierenHandeln – um sich selbst neu zu entdecken

30 Minuten Selbstcoaching

„Was hat der oder die, was ich nicht habe?" Sicherlich haben Sie sich das auch schon einmal gefragt. Es gibt Menschen, die wirken auf den ersten Blick sympathisch, charismatisch, kompetent, witzig. Ihnen scheint einfach alles spielend zu gelingen, sie wickeln ihre Gesprächspartner mit ihrer lockeren, positiven Art um den Finger und bekommen die Resonanz, die sie sich wünschen. Das gewisse Etwas hat man oder hat man nicht - oder? Andreas Bornhäußer und Frauke Ion sagen: Nein! Charisma, Sympathie und überzeugende Wirkung sind erlernbar! Denn die Qualität unserer Kommunikation mit anderen wird maßgeblich dadurch beeinflusst, ob es uns gelingt, im selben „Frequenzbereich" zu senden - nicht umsonst heißt es: „Wir haben dieselbe Wellenlänge." 30 Minuten Wie wirke ich? zeigt Ihnen, an welchen Frequenzschaltern Sie drehen müssen, um Ihre Ausstrahlung zu verbessern.

30 Minuten Wie wirke ich?

Das magische Pony Sternenschweif ist der geheimnisvolle Held der zauberhaften „Sternenschweif“-Welt. Zusammen mit Laura erlebt es fantasievolle Abenteuer und aufregende Geschichten, die viel Platz zum Träumen lassen. Die Bienen des netten Imkers Mr Tender sind verschwunden. Laura und Sternenschweif beobachten, dass ein Bauer sich heimlich nachts auf seinen Feldern herumtreibt. Was hat er zu verbergen? Hat er etwas mit dem Verschwinden der Bienen zu tun?

Sternenschweif

Das Geheimnis der Bienen

Der Flugplan zum Erfolg Das Leben als Langstreckenflug: Erst muss man bestimmen, wo die Reise hingehen soll, und dann genau in Richtung des Zieles fliegen. Bestsellerautor Brian Tracy erklärt die wahren Geheimnisse von Erfolg in Beruf und Privatleben und nutzt dafür die Metapher des Fluges. Da man 99 Prozent der Reise vom Kurs abkommt, müssen ständig Kurskorrekturen vorgenommen werden. Ein Flugplan ist daher notwendig: In zwölf Schritten führt der Autor den Hörer auf eine Reise zu mehr Glück, Gesundheit und Wohlstand.

flight plan

Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine vereinbaren und Produkte oder Dienstleistungen vertreiben lassen. Der Leser erfährt, wie man sich optimal auf solche Gespräche einstimmt und vorbereitet, wie man am besten ins Gespräch einsteigt, herausfordernde Situationen meistert und den konkreten Verkaufsabschluss erreicht. - Sich auf Telefonate einstimmen - Kundenorientierte Sprache entwickeln - Verkaufsabschlüsse am Telefon erreichen

30 Minuten Akquise-Telefonate

Ver-rückte Zeiten verlangen außergewöhnliche Maßnahmen und ver-rückte Unternehmer. Die unternehmerische Herausforderung für Manager, Freiberufler, Verkäufer, Marketing- und Vertriebsexperten hat eine neue Dimension erreicht. Die Frage ist: Wie kann ich mich aus der Durchschnittlichkeit abheben, wie falle ich dem Kunden auf? In diesem Hörbuch bekommen Sie neue Ideen und Impulse, wie Sie auf unkonventionelle Weise Ihren Geschäftserfolg verbessern.

30 Minuten Ver-rückte Unternehmer

Das magische Pony Sternenschweif ist der geheimnisvolle Held der zauberhaften „Sternenschweif“-Welt. Zusammen mit Laura erlebt es fantasievolle Abenteuer und aufregende Geschichten, die viel Platz zum Träumen lassen. Laura hilft auf einer ganz besonderen Farm aus. Hier leben Alpakas, Streifenhörnchen, Leguane und Papageien. Doch die Tiere scheint etwas zu beunruhigen. Ein gruseliger Schatten schleicht nachts über die Farm. Das klingt nach einer Aufgabe für Laura und Sternenschweif ...

Alpaka in Not

Das magische Pony Sternenschweif ist der geheimnisvolle Held der zauberhaften „Sternenschweif“-Welt. Zusammen mit Laura erlebt es fantasievolle Abenteuer und aufregende Geschichten, die viel Platz zum Träumen lassen. Laura und ihre Freundinnen möchten das alte Baumhaus im Wald neu aufbauen. Was für ein Abenteuer! Doch das ist nicht das Einzige, das ihre Aufmerksamkeit benötigt. Alex, ein Freund, scheint ein Problem mit seinem jungen Einhorn Waldfee zu haben …

Sternenschweif - Das verwunschene Baumhaus

Die Körpersprache ist unsere elementarste und ehrlichste Form der Kommunikation. Jeder Körper spricht - typ- und kulturbedingt - eine andere Sprache, es gibt jedoch einige grundlegende Übereinstimmungen von allgemeiner Gültigkeit. Dieses Hörbuch erklärt die Wechselwirkungen zwischen Körper und Geist. Sie erfahren, welche Gesten und welche Mimik sympathisch wirken und wie Sie verräterische Körpersignale im Gespräch erkennen können.

30 Minuten Körpersprache verstehen

Was motiviert uns wirklich? Dieser Audio-Ratgeber stellt die Lebensmotiv-Analyse des amerikanischen Psychologen Steven Reiss vor. In den USA bereits seit Ende der Neunzigerjahre eingesetzt, profitieren mittelständische und Großunternehmen vor allem im Rahmen von Beratungsdienstleistungen, Personalentwicklungsmaßnahmen, Führungskräftetrainings und Teambuildings-Prozessen von dieser Methode.

30 Minuten Die 16 Lebensmotive

Wo kommen eigentlich die wirklich guten Ideen her? Erfolgreiche Innovationen sind kein Hexenwerk, sie sind von Menschen gemacht. Und sie sind planbar. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Hörbuch, das die Grundelemente des Design Thinking vorstellt und beschreibt, wie man ein Design-Thinking-Projekt plant.

30 Minuten Design Thinking

Dieses Hörbuch bietet die schnellste und beste Methode, die Leistung des Gehirns mit Leichtigkeit um ein Vielfaches zu steigern und das eigene Potenzial an Kreativität und Fantasie zu wecken. Mit der Memo-Rhetorik sind Sie jederzeit und überall in der Lage, selbst die schwierigsten Reden oder Vorträge ohne Spickzettel frei und souverän zu halten. Argumente und Stichpunkte, auch Fachbegriffe, Fremdwörter oder Namen sind ständig präsent. Durch den Einsatz des Bilderdenkens bleibt die Argumentation noch besser im Gedächtnis verankert und wirkt eindringlicher und überzeugender.

Souverän freie Reden halten

Unbequem sein, Zähne zeigen und auch mal laut werden: Jens Weidners Überlebensfibel für den Karrieredschungel gibt es auch zum Hören. Das perfekte Aggressionstraining, gewohnt unterhaltsam und kompakt auf den Punkt gebracht, ist der optimale Soundtrack zum mentalen Sparring. Wer sich nicht das Fell über die Ohren ziehen lassen will, hat "Hart, aber unfair" auf dem Kopfhörer.

Hart, aber unfair

Zu Beginn einer Beziehung fällt es uns leicht, dem Partner etwas Gutes zu tun oder ihm zuliebe Kompromisse einzugehen. Warum aber tun wir uns bloß so schwer damit, das auch nach der ersten Verliebtheit beizubehalten? In diesem humorvollen Ratgeber zeigt Bestsellerautor Marco von Münchhausen: Es sind unsere inneren Schweinehunde, die sich in unser Liebesleben einmischen! Eine Beziehung bedeutet schließlich ständige Veränderung und oft auch Anstrengung – und das sind Dinge, die unseren kleinen Saboteuren gar nicht gefallen … Dieses Hörbuch enthüllt die Tricks und Taktiken der inneren Widersacher und erklärt die Motive, die dahinterstecken. Denn wer den inneren Schweinehund kennen- und verstehen lernt, wird ihn davon überzeugen, dass das Leben mit Partner noch viel schöner ist!

Liebe und Partnerschaft mit dem inneren Schweinehund

Führungskräfte des mittleren Managements haben die schwierigste Position im Unternehmen: Sie bekommen Druck von oben und unten, müssen mit ihren Managerkollegen gleichzeitig kooperieren und konkurrieren. Zudem müssen sie ihre eigene Entwicklung ständig den unbarmherzig steigenden Anforderungen anpassen. Alexander Groth zeigt, wie man sich selbst zu einer integren und authentischen Führungskraft weiterentwickelt und den Anforderungen aller vier Führungsebenen gerecht wird. Denn nur wer konsequent in alle Richtungen führt, wird langfristig erfolgreich sein.

Führungsstark in alle Richtungen

Provokationen, Beleidigungen, Killerphrasen oder Schwarze-Peter-Spiele - gerade in wirtschaftlich harten Zeiten haben unfaire Angriffe Konjunktur. Wer gewappnet ist und solche Verbalattacken sicher und souverän abwehren kann, der gewinnt. Jetzt gibt es den Klassiker der Stressrhetorik erstmals im Hörbuch. Entdecken Sie professionelle Techniken, konstruktive Strategien und viele wertvolle Tipps für eine gelassene, schlagfertige und erfolgreiche Kommunikation und profitieren Sie vom praxisnahen, speziell für das Hörbuch aufbereiteten Trainingsteil. Damit kein unfairer Angriff Sie mehr auf die Matte wirft!

Argumentieren unter Stress

Ein Kunde, der ein Unternehmen anruft, wünscht sich das Gefühl, dass sein Anliegen verstanden und sich dessen angenommen wird. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auch auf schwierige Gespräche vorbereiten, mit verschiedenen Gesprächstypen umgehen und verärgerte Kunden zu Stammkunden machen. • Mit der Zauber-Sprache den Kunden begeistern • Die Profistufen erfolgreicher Gesprächsführung nehmen • Von der Reklamation zur Referenz gelangen

30 Minuten Business-Telefonate

Das magische Pony Sternenschweif ist der geheimnisvolle Held der zauberhaften „Sternenschweif“-Welt. Zusammen mit Laura erlebt es fantasievolle Abenteuer und aufregende Geschichten, die viel Platz zum Träumen lassen. In Lauras Stadt wird ein Pferdefilm gedreht. Am Set treffen Laura und ihre Freundinnen die Filmreiterin Kim, die eine sehr enge Bindung zu ihrem Pony Flummi hat. Als Flummi sich verletzt, ist der Dreh in Gefahr. Für Laura und Sternenschweif ist klar: Sie müssen den Film retten!

Das Filmpony

Das magische Pony Sternenschweif ist der geheimnisvolle Held der zauberhaften „Sternenschweif“-Welt. Zusammen mit Laura erlebt es fantasievolle Abenteuer und aufregende Geschichten, die viel Platz zum Träumen lassen. Niemand darf wissen, dass es Einhörner wirklich gibt! Deshalb vertraut Lauras Freundin Julia ihre Einhornabenteuer ihrem geheimen Tagebuch an. Doch plötzlich ist es spurlos verschwunden. Was, wenn es in die falschen Hände gerät?

Das verschwundene Tagebuch

Das magische Pony Sternenschweif ist der geheimnisvolle Held der zauberhaften „Sternenschweif“-Welt. Zusammen mit Laura erlebt es fantasievolle Abenteuer und aufregende Geschichten, die viel Platz zum Träumen lassen. Laura und ihr Einhorn Sternenschweif finden eine geheimnisvolle Botschaft, die von einem Einhornfreund stammen muss. Die Spur führt sie in den Silberwald. Hier liegt eindeutig Magie in der Luft. Können die Freunde das Geheimnis um die magischen Silberblumen lösen?

Die geheimnisvolle Flaschenpost

Der Klassiker: über 3,5 Millionen verkaufte Bücher Ordnung ist das halbe Leben... und die andere Hälfte auch! Denn wer simplify your life nur als Ratgeber fürs Aufräumen versteht, dem entgeht das große Versprechen dieses unumstrittenen Klassikers der Lebensführung. simplify your life räumt auch 15 Jahre nach seinem ersten Erscheinen unser gesamtes Leben auf! Vom Schreibtisch über die Finanzen bis zu Gesundheit, Beziehungen und Partnerschaft: der Ratgeber der Ratgeber deckt alle Bereiche des Selbstund Zeitmanagements ab. Werner Tiki Küstenmacher hat diese neue Ausgabe vollständig »entrümpelt« und macht die Tipps für ein sorgenfreies und entspanntes Leben noch zugänglicher!

simplify your life

Im Berufsleben kommt es heute mehr denn je auf Ihre Persönlichkeit an. Ihr Wissen und Ihre Fachkompetenz allein nützen Ihnen wenig, wenn es Ihnen nicht gelingt, sympathisch und überzeugend aufzutreten. Der entscheidende Faktor dabei ist Ihre Körpersprache, denn über Ihre Haltung, Mimik und Gesten kommunizieren Sie ständig – und zumeist unbewusst. Die gute Nachricht: Ein sympathisches, souveränes und überzeugendes Auftreten ist lernbar. Wie Sie die Wirkungskraft Ihrer Persönlichkeit im Job steigern, zeigt Ihnen die Körpersprache-Expertin Nummer 1 und Bestseller-Autorin Monika Matschnig in diesem Hörbuch: Von Vorstellungsgesprächen, über Präsentationen und Verkaufsgespräche bis hin zu der Frage nach der Wirkung von Führungskräften oder im interkulturellen Kontext gibt sie anhand von konkreten Beispielen wertvolle Praxistipps, die Ihre Wirkungskompetenz erhöhen.

Körpersprache. Macht. Erfolg.

In Zeiten, in denen Führungskräfte aller Ebenen mit immer weniger Mitarbeitern und kleineren Budgets immer mehr leisten müssen, ist stärkenorientiertes Führen die einzige Möglichkeit, den Anforderungen gerecht zu werden, ohne zusätzlichen Druck auf die Mitarbeiter aufzubauen. Die Leistung der Mitarbeiter verbessert sich, die Motivation steigt und die Führungskraft wird merklich entlastet.

30 Minuten Stärkenorientiertes Führen

Sich durchsetzen heißt, im Spannungsfeld unterschiedlicher Interessen für sich selbst einzustehen. Diese Fähigkeit ist heute beruflich wie privat eine Kernkompetenz: Unser Durchsetzungsvermögen steht im Zeitalter des aufgeklärten Egoismus täglich auf dem Prüfstein. Je mehr wir uns über unsere Netzwerke definieren, desto wichtiger sind jedoch auch stabile Beziehungen. Wer sich nicht behaupten kann, geht unter - wer dafür über Leichen geht, jedoch auch. René Borbonus zeigt in diesem Ratgeber, wie wir uns auch gegen Widerstände behaupten können, ohne soziale Brücken einzureißen. Die Praxistipps decken sowohl alltägliche Gesprächsführung als auch zielführendes Verhandeln und Konfliktverhalten ab.

30 Minuten Sich durchsetzen

"Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Sobald man aufhört, treibt man zurück!" (Britten) Wir alle müssen immer wieder lernen - für die Schule, für das Studium, für uns selbst. Aber wie lernen wir optimal, wie wird der gelernte Stoff behalten? Hören Sie, wie das menschliche Gehirn funktioniert, welcher Lerntyp Sie sind, und welchen Einfluss Lernumgebung, Ernährung, Musik und Bewegung auf den Lernerfolg haben.

30 Minuten Selbstlerntechniken

Das magische Pony Sternenschweif ist der geheimnisvolle Held der zauberhaften „Sternenschweif“-Welt. Zusammen mit Laura erlebt es fantasievolle Abenteuer und aufregende Geschichten, die viel Platz zum Träumen lassen. Laura und ihr Einhorn Sternenschweif können es kaum glauben, als sie die Wildpferde wieder im Wald sehen! Doch hier gibt es nicht genügend zu fressen für so eine große Herde. Wo sollen die Wildpferde nur hin? Laura und Sternenschweif müssen ihnen helfen!

Sternenschweif - Das Tal der Wildpferde

Kommen deine Kunden von allein zu dir? Sind sie bereit, ohne Diskussion einen angemessenen Preis zu bezahlen? Und hast du noch nicht mal ernstzunehmende Wettbewerber? Dann hast du in deinem Unternehmen sehr wahrscheinlich eine super Strategie entwickelt. Glückwunsch! Bei den meisten Selbstständigen und Unternehmern ist das aber eher nicht so. Und wenn, dann hält diese Situation vielleicht nur einige Monate oder wenige Jahre. Die herausragenden kleinen und mittleren Unternehmen haben alle eine klare Spezialisierung und ganz besondere Beziehungen zu ihren Kunden aufgebaut. Strategielehren basieren auf folgender Idee: Es gibt eine Methode zur Entwicklung einer Strategie. Diese ist dann nur umzusetzen. Aus der Arbeit mit tausenden Unternehmern in den letzten 17 Jahren wurde Autor Stefan Merath jedoch klar, dass man manchen Unternehmern die beste Strategie hinlegen kann und sie scheitern, wohingegen andere auch mit einer mittelmäßigen Strategie sehr erfolgreich werden. Der Unterschied liegt nicht im Konzept, sondern im Unternehmer. Und genau dort liegt der blinde Fleck aller anderen Strategielehren. Das revolutionäre Konzept der Neurostrategie unterscheidet sich dadurch, dass der Unternehmer, der Stratege, selbst in den Mittelpunkt des Konzepts rückt. Hast du gelernt, nicht nur eine Strategie zu entwickeln, sondern kontinuierlich strategisch zu denken, zu fühlen und zu handeln? "Die Kunst, seine Kunden zu lieben" ist ein Praxishörbuch – eine Geschichte – und keine trockene Theorie. In diesem Businessroman triffst du auf den Unternehmer Olli Steinbach, der aufgrund frustrierender Erlebnisse mit den eigenen Kunden in ein tiefes Motivationsloch fällt. Der Unternehmer und Coach Wolfgang Radies (bekannt aus "Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer") hinterfragt und unterstützt. Er zeigt Olli nicht nur, warum die meisten Strategien in der Praxis nicht funktionieren, sondern nimmt ihn auch mit auf eine emotionale Reise, bei der Olli sowohl für die Strategie seines Unternehmens als auch für sich und sein eigenes Leben völlig neue Perspektiven entwickelt. Mehrere Hörer dieses Hörbuchs gewannen den Strategiepreis des Strategieforums. Viele verfünf- oder verzehnfachten ihren Umsatz innerhalb eines Jahres. Handwerker erzielten einen Deckungsbeitrag von 230 Euro pro Handwerkerstunde usw. Die meisten reduzierten ihren Stress mit Kunden dramatisch und schufen viel erfüllendere Kundenbeziehungen. Und viele erzielten eine solche Alleinstellung, dass sie schlicht keine Wettbewerber mehr hatten. Wie du selbst zum Strategen wirst, erfährst du in diesem Hörbuch.

Die Kunst, seine Kunden zu lieben

Haben Sie Lust auf mehr Verantwortung? Auf dem Weg zum beruflichen Aufstieg stehen wir uns oft selbst im Weg. Ausreden wie "Bei uns ist einfach keine bessere Position frei!" hindern uns daran, ein Karriereziel ins Auge zu fassen und die eigene Beförderung voranzutreiben. Das Ziel heißt: aktiv werden, die Initiative ergreifen. So gestalten Sie selbst Ihren Weg zur Führungskraft. Erfahren Sie, • welche Vorteile ein Aufstieg bringt, • was die Fach- von der Führungslaufbahn unterscheidet, • welche Aufstiegswege Sie firmenintern beschreiten können, • wie Sie Ihre Karriere durch eine externe Bewerbung voranbringen, • welches die 5 größten Karriere-Irrtümer sind.

30 Minuten Karrieresprung

Eine leicht verständliche Einführung in die Welt des Neurolinguistischen Programmierens (NLP): Mithilfe von NLP können Sie Ihre Wahrnehmungsfähigkeit im Verbalen und Nonverbalen gezielt steigern. Dieses Hörbuch bietet Impulse und Möglichkeiten, NLP-Methoden kennenzulernen und im Alltag erfolgreich anzuwenden. - Verbale und nonverbale Wahrnehmungsfähigkeit steigern - Interventionstechniken gezielt einsetzen - NLP in die persönliche Lebensplanung einbinden

30 Minuten NLP im Alltag

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